Šta bi se trebalo desiti ili promijeniti da bh. online kupci kupuju češće?
- Promjena percepcije kupaca o sigurnosti kupovine
Često se pogrešno misli kako je kupovina putem interneta nesigurna ili rizična, ali činjenica je kako su plaćanja putem interneta jednako sigurna kao i plaćanja putem POS terminala tj karticama u trgovini.
- Veća sigurnost i pouzdanost kupovine
Sigurnost da zaista dobiju proizvod koji su kupili (da se isporuči, da odgovara opisu)
- Brža dostava, niži troškovi i pouzdanost dostave
Kao kompanija koja ima vlastiti web-shop trebate odabrati pouzdanog partnera za dostavu, te poštivati rokove dostave. Listu kompanija koje se bave logistikom tj. dostavom u BIH možete naći na našem portalu.
- Bolji / veći izbor roba u online trgovinama
Prema istraživanju e-commerce tržišta u Bosni i Hercegovini iz perspektive potrošača (individua) i poslovnog sektora, kojeg je proveo Valicon Sarajevo, identificirane su grupe koje ne kupuju online, razlozi zbog kojih ne kupuju online i šta bi se trebalo desiti ili promijeniti da trenutni “nekupci” počnu kupovati online.
