Sarajevo, 11. novembar 2026. | 14:00–16:00 | COSMOHUB OldTown

 

Online trgovina u Bosni i Hercegovini raste iz godine u godinu, ali rast prometa ne znači uvijek i rast zarade. Mnogi webshopovi ulažu sve više u oglašavanje, a ne uspijevaju ostvariti održiv rast prodaje. Kupci dolaze, pregledaju proizvode, dodaju ih u korpu i odustaju. Pošiljke se vraćaju ili ostaju nepreuzete, a troškovi koje niko ne prati polako odnose zaradu.

Upravo o tome razgovarat ćemo na narednom eComMEET-u, koji Asocijacija za internet trgovinu „eComm“ organizuje uz podršku COSMOHUB-a. Tema ovog izdanja je „Najskuplje greške bh. webshopova“.

O čemu ćemo razgovarati?

1. Gdje počinju greške?
Koje su najčešće greške pri privlačenju novih kupaca i izgradnji povjerenja? Zašto veća ulaganja u oglašavanje ne donose uvijek veću prodaju? Koliko sigurnost transakcija i dostupnost različitih načina plaćanja utiču na odluku kupca?

2. Gdje gubimo kupca?
Šta webshopovi najčešće rade pogrešno kada je riječ o korisničkom iskustvu i procesu kupovine? Koje prepreke u naručivanju najčešće dovode do napuštanja korpe?

3. Gdje nestaje zarada?
Koje troškove trgovci najčešće zanemaruju kada računaju zaradu od online prodaje? Koliko nepreuzete pošiljke, povrati i loše organizovani procesi utiču na stvarnu profitabilnost?

4. Šta biste uradili drugačije?
Koje poslovne odluke se najčešće pokažu kao pogrešne? Koje pokazatelje trgovci nedovoljno prate? I šta je jedna stvar koju bi svaki webshop u BiH trebao prestati raditi, odnosno početi raditi već sutra?

Govornici

Nedim Jukić, direktor maloprodaje, Planika
Daver Balić, CEO, Bonaco Media
Armin Osmančević, osnivač i CEO, AROS
Samira Mujak, Partner Manager Expert, Raiffeisen Bank d.d. BiH
Moderatorica: Adna Kapić-Tufo, članica strateškog odbora eComm asocijacije

Agenda

14:00 – Dobrodošlica i kafa
14:20 – Panel diskusija: Najskuplje greške bh. webshopova
15:20 – Q&A
15:40 – Networking

Za koga je eComMEET?

Događaj je namijenjen vlasnicima i menadžerima webshopova, marketing i e-commerce stručnjacima, pružaocima usluga plaćanja i dostave, kao i svima koji žele bolje razumjeti šta razlikuje uspješnu online prodaju od one koja samo troši budžet. Umjesto formalnih prezentacija, eComMEET donosi otvoren razgovor zasnovan na stvarnim primjerima, brojkama i lekcijama iz prakse, uz vrijeme za pitanja i umrežavanje.

Prijava

📅 Srijeda, 11. novembar 2026. | 14:00–16:00
📍 COSMOHUB OldTown, Petrakijina 24, Sarajevo

Učešće je besplatno, ali je broj mjesta ograničen. Prijavite se putem linka: Meetup prijava